Even voorstellen.... relatiemanager John Daalhuizen

26 april 2019 | Door:  Lieke Eerbeek

In deze rubriek stellen onze medewerkers zich aan je voor. Dit keer relatiemanager John Daalhuizen.

“Als relatiemanager ben je een manusje-van-alles. Ik probeer als relatiemanager minimaal eens in de twee jaar bij mijn klanten aan te haken. Wat gaat er goed, wat kan er beter? De klantbeheerder is er voor de dagelijkse contacten en het bespreken van de jaarrekening. Sowieso staat er om elke klant van Alfa een team van tien personen, die steeds met elkaar communiceren. Ja, dat is heel makkelijk. Ook voor die klant. Stel dat uit de controle van de mestboekhouding dit blijkt en uit de jaarcijfers dat. Dan signaleren wij dat meteen.

Ook acquisitie is een belangrijke taak van mij. Als ik op bezoek ben bij een ondernemer die nog geen klant is, probeer ik altijd te achterhalen wat de pijnpunten zijn. En dan kijk je: hebben wij als Alfa daar een oplossing voor? We zijn al lang niet meer de accountant die eenmaal per jaar de cijfers opstelt. Ook in de agrarische sector neemt het belang van bedrijfskundige advisering snel toe. Ondernemers willen advies: over de mestwetgeving, over de mineralenboekhouding. Kengetallen worden steeds belangrijker.”